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★ 주문 상태의 모든 것 ★

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2016-11-29

조회 3995

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내용

안녕하세요. GLAM.D 입니다.^^



 

각 배송상태에 대한 고객님의 상품 발송준비 상태를 안내드리겠습니다.

꼭 참고하셔서 상품 주문시 착오 없으시기 바랍니다.




 

[입금 전]


주문을 해주셨으나, 아직 입금확인이 되지 않은 상태입니다.


 



 

[상품 준비중]


입금 또는 결제가 확인되어 주문이 완료된 상태입니다.

주문취소 및 교환, 배송지변경 등은 처리가 가능하오니

고객센터 운영시간에 전화 주시거나 홈페이지 Q&A 게시판에 꼭 글을 남겨주시기 바랍니다 !

(배송지 변경시 변경하시는 주소지를 꼭 함께 남겨주세요!)





 

[배송 준비중]


주문이 배송팀으로 인계되어 포장작업중인 상태입니다.

이 단계에서는 주문 취소 및 상품교환 등의 처리가 불가능합니다.

 



 

[배송 중]

택배사로 제품이 인계되어 배송 중입니다.

1-2일 이내로 제품을 받아보실 수 있습니다.



 

 

[배송 완료]

출고일로부터 7일 경과시 배송완료로 변경됩니다.

구매금액별 적립금은 배송 완료가 된 다음날 지급됩니다.




 

문의사항은 홈페이지 Q&A 게시판 또는 고객센터 운영시간에 연락주세요!




 

감사합니다.


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